Retourneren

Het kan gebeuren dat je jouw bestelling liever retour wilt sturen. Dat kan binnen de zichttermijn van 14 dagen nadat je het object/de artikelen ontvangen hebt. We hanteren daarnaast de volgende retourvoorwaarden:

1. Het artikel zit nog in de originele verpakking, voor zover dat redelijkerwijs mogelijk is.
2. De artikelen zijn nog in dezelfde staat als waarin ze door jou ontvangen zijn.

Je kunt je retourzending starten in je account. Log in en geef dan in je bestelling aan welke artikelen je retour wilt sturen. Vul het online retourformulier in. De kosten voor het retour zenden zul je helaas wel zelf moeten betalen.

Het is verstandig om je verzendbewijs goed te bewaren. Mocht er onverhoopt toch iets misgaan, dan kunnen we je retourzending traceren. Stuur je meerdere artikelen retour en passen ze samen in 1 originele verpakking? Voeg ze dan samen zodat je op de retourkosten kan besparen. Je bent er wel voor verantwoordelijk dat de artikelen in dezelfde staat retour komen als je ze ontvangen hebt.

Wil je een object retour zenden dat Barlington zelf bij je bezorgd heeft? Neem dan contact met ons op om een afspraak te maken dat het weer bij je opgehaald wordt. De kosten hiervoor zijn gelijk aan de bezorgkosten en zullen voor jouw rekening komen.

We betalen je geld terug, zodra we de retourzending hebben afgehandeld. Dat zal binnen maximaal 7 werkdagen zijn nadat we de geretourneerde objecten in goede orde hebben ontvangen.

Tijdens vakantieperiodes zullen de termijnen van terugbetaling anders liggen dan we hierboven beschreven hebben. Op de site bij contact geven we aan wanneer deze vakantieperiodes zijn.